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お支払いについて

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、下記の【送料とお支払い方法について】
をご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 ご注文後、7日以内にご入金の確認できない場合は、
 キャンセルとさせていただきます。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■お振込先口座

銀行名
三菱東京UFJ銀行 
支店名
あびこ支店 
口座番号
0032732
口座名義
株式会社フェニックス 

 
・クレジットカード


AMEX,Apple Pay,GooglePay,MASTER,shopify Payment,VISAカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

送料について

送料全国一律550円(1配送先につき)
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

返品、交換について

不良品の場合、弊社負担で新しい商品をお送りいたします。
※いかなる場合におきましても、ご連絡のないご返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。
商品の到着から7日以内にメールでご連絡くださいませ。
ご返送につきましては、弊社よりお送りします返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内をお送りしますので、そちらを必ずご確認ください。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、
商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料・振込手数料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

①お届けから7日以上経過した場合
②お客様がご使用になられた場合
③お客様が汚損・破損された商品
④商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄した場合
⑤ お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
⑥その他商品ページに返品・交換の不可の記載のある場合
⑦サイズ違い等のご返品の場合(交換につきましては在庫のある商品のみ対応させていただきます。)
ご返送につきましては、弊社よりお送りします返品・交換についてのメールに詳しいご返送・交換のご案内をお送りしますので、そちらを必ずご確認ください。

配送について

1配送先につき10,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
・配送は佐川急便でお届けいたします。
・ご入金いただいてから通常2日以内に発送いたします。
・また、時間指定もうけたまわります。
 指定できる時間帯は
 [午前中][12時~14時][14時~16時]
 [16時~18時][18時~21時]です。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。
但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。
送料は配送先ごとに計算されます。

送料個別商品を複数購入された場合につきまして

1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

高額購入割引特典

1配送先につき10,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。

消費税について

標準税率:10%
軽減税率:8%
※1円未満は端数切り捨てとなります。

店舗情報について

株式会社フェニックス Narcissus NET事業部
販売責任者:冨澤 彩乃
所在地:大阪市西区南堀江1-14-28 山五ビル4F 南側
電話番号:06-6643-9700
メールアドレス:info@narcissus.jp